Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : avril 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Elise Pirenne

Coach de vie

📩 Email : cowinli.ep@gmail.com

Le site est hébergé sur la plateforme Beacons et administré par Elise.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires :

a) Données fournies volontairement :

Nom et prénom

Adresse email

Réponses aux formulaires (notamment Google Forms)

Toute information transmise volontairement

b) Données collectées automatiquement :

Adresse IP

Données de navigation

Type d’appareil et navigateur

Ces données peuvent être collectées via :

Beacons

Google (Google Forms, Google Drive, etc.)

3. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

Répondre aux demandes

Gérer les inscriptions (newsletter, contenus, services)

Fournir les produits ou services

Améliorer l’expérience utilisateur

Analyser les performances du site

4. Base légale

Les traitements reposent sur :

Le consentement (formulaires, newsletter)

L’exécution d’un contrat (achat, service)

L’intérêt légitime (amélioration et sécurité)

5. Partage des données

Les données peuvent être traitées par :

Beacons (hébergement du site)

Odoo (hébergeur du site) 

Google (Google Forms, stockage, outils associés)

Ces services peuvent impliquer des transferts hors UE, encadrés par des garanties conformes au RGPD (clauses contractuelles types).

Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées :

Maximum 3 ans après le dernier contact

Ou jusqu’au retrait du consentement

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Accès à vos données

Rectification

Suppression

Opposition

Limitation

Portabilité

📩 Pour toute demande : cowinli.ep@gmail.com

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (Belgique).

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour :

Mesure d’audience

Amélioration de l’expérience

Un système de consentement permet à l’utilisateur d’accepter ou refuser les cookies.

9. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour protéger les données.

10. Modification

Cette politique peut être modifiée à tout moment.

La version en ligne fait foi.

Conditions générales d’utilisation et de vente

Dernière mise à jour : avril 2026

1. Objet

Les présentes conditions régissent :

L’utilisation du site

L’accès aux services et produits proposés

2. Informations légales

Le site est exploité par :

Elise Pirenne

Coach de vie

3. Accès au site

Le site est accessible gratuitement.

L’éditeur ne peut être tenu responsable des interruptions ou dysfonctionnements.

4. Services et produits

Le site peut proposer :

• Services (accompagnement, contenu, etc.)
• Produits digitaux (ebooks, templates, ressources)

Les informations sont fournies à titre indicatif.

5. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).

TVA applicable selon le statut d’Elise.

Les prix peuvent être modifiés à tout moment.

6. Paiement

Les paiements sont sécurisés via les solutions proposées par Beacons ou partenaires.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation européenne :

Pour les contenus digitaux :

Le droit de rétractation est supprimé après accès immédiat au contenu, avec accord préalable.

8. Responsabilité

L’utilisateur est responsable de l’usage des contenus.

Aucun résultat spécifique n’est garanti.

9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus sont protégés.

Toute reproduction sans autorisation est interdite.

10. Données personnelles

Les données sont traitées conformément à la politique de confidentialité.

11. Services tiers

Le site peut inclure des services externes (ex : Google Forms).

Elise ne peut être tenue responsable de ces services.

12. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit belge.

En cas de litige, les tribunaux compétents sont ceux de Belgique.

13. Acceptation

L’utilisation du site implique l’acceptation des présentes conditions.